Le retour et l'échange comprennent tous les produits de la société ShopStrong .

Tous nos produits sont soumis à la politique de retour et d'échange sans exception conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page .

Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans le même état d'origine que lors de l'achat, emballé dans l'emballage d'origine et n'a jamais été utilisé ou ouvert .

La demande de retour est faite dans un délai de trois (3) jours à compter de la date de réception et aucune demande ne sera prise en compte après l'expiration du délai .

Veuillez contacter et demander un retour ou un échange au service client ou via

Courriel: contact@shopstrong.co

En cas de demande de retour ou d'échange, merci de photographier le produit et de l'envoyer par e-mail en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande

Le produit est remplacé gratuitement par un second dans le cas où le produit présente un dysfonctionnement ou un défaut industriel ou ne fonctionne pas comme convenu dans l'annonce du produit et la page produit

Le montant sera remboursé intégralement au client si le produit qu'il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page produit de notre site Web ou dans notre publicité et nous ne sommes pas responsables des attentes pour l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionné sur la page de l'offre de produits.

Le montant est remboursé et 30% en sont déduits si le client ne veut pas du produit et qu'il n'y a aucun défaut ou problème mentionné.

Les remboursements sont effectués en transférant la valeur de l'argent sur le compte bancaire du client après nous l'avoir envoyé par e-mail.